漢臺(tái)區(qū)旅游集散中心（漢中客運(yùn)樞紐站）免費(fèi)開放候車室服務(wù)滯留旅客
地下通道員工們的積極疏導(dǎo)
10月6日晚因受暴雨影響，兩列經(jīng)過(guò)漢中通往成都方向的列車因道路塌方被停緊急停運(yùn)，千余名旅客被滯留在漢中站。
漢臺(tái)區(qū)旅游集散中心（漢中客運(yùn)樞紐站）接到消息后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，與火車站對(duì)接，第一時(shí)間組織工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，將滯留的旅客們引導(dǎo)至集散中心內(nèi)，并免費(fèi)開放候車廳為旅客提供休息的場(chǎng)所。
旅客有序進(jìn)入旅游集散中心（漢中客運(yùn)樞紐站）
剛下完雨的漢中，夜晚顯得格外寒冷。在旅客們都安頓下來(lái)之后，漢臺(tái)區(qū)旅游集散中心（漢中客運(yùn)樞紐站）為旅客提供熱水、充電、并第一時(shí)間開放站內(nèi)超市。在寒冷的夜晚為旅客送上一份溫暖。
旅客有序購(gòu)票
凌晨一點(diǎn)鐘為旅客開通購(gòu)票服務(wù)
為了更快的讓滯留的旅客踏上回家的路，工作人員連夜組織運(yùn)力，落實(shí)好車輛后第一時(shí)間為旅客提供購(gòu)票服務(wù)。
車輛及時(shí)到位
凌晨六點(diǎn)，漢臺(tái)區(qū)旅游集散中心（漢中客運(yùn)樞紐站）已落實(shí)運(yùn)輸車輛全部到位，旅客安全上車并出發(fā)。
漢臺(tái)區(qū)旅游集散中心建筑面積1600平方，通過(guò)地下通道與漢中火車站相連接，是按照高鐵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打造的現(xiàn)代化、智能化、人性化的交通服務(wù)綜合體，通過(guò)“客運(yùn)+旅游”的運(yùn)營(yíng)理念，將公路運(yùn)輸與鐵路運(yùn)輸相互銜接。使道路運(yùn)輸、旅游集散相互銜接，達(dá)到高鐵、客運(yùn)零換乘，游客集散、旅游服務(wù)一體化的客運(yùn)旅游綜合體。
旅游集散中心設(shè)置有中心大廳、售票區(qū)、停車場(chǎng)；同時(shí)，還提供景區(qū)門票訂購(gòu)服務(wù)，為游客提供便捷、省心的出游方式。實(shí)現(xiàn)公路、鐵路客運(yùn)有機(jī)銜接，解決游客至景區(qū)的交通換乘難題，滿足游客多樣化的出行需求，助推全域旅游示范強(qiáng)市建成。
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