“謝謝你們及時(shí)相助,這個(gè)病太突然,越早搶回一分鐘越好!”5月8日下午17時(shí)04分,地處秦巴腹地漢中市的漢中車(chē)務(wù)段漢中火車(chē)站,旅客小莊一家在客運(yùn)值班員劉靜、客運(yùn)員楊濤,李夢(mèng)宣的幫助下,搶在D6870次停止檢票前,將患病的親人穩(wěn)穩(wěn)抬進(jìn)了車(chē)廂。
回顧一路小心翼翼的奔跑,抬擔(dān)架的工作人員們,都長(zhǎng)出一口氣。
患病旅客李先生因主動(dòng)脈夾層壁間血腫、高血壓病等癥狀,被中心醫(yī)院收治,經(jīng)診斷屬于極高危組,急需轉(zhuǎn)西安上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步治療。早一分得到充分救治,患者就多一絲康復(fù)的希望。
16時(shí)10分左右,莊女士從醫(yī)院匆匆趕到漢中火車(chē)站售票廳買(mǎi)票。售票員袁芳發(fā)現(xiàn)她神色匆忙,不停用手機(jī)聯(lián)系著什么,便主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。
得知其準(zhǔn)備送危重親屬轉(zhuǎn)院,而最近的一趟車(chē)只有17時(shí)09分發(fā)車(chē)的D6870次。袁芳抓緊用對(duì)講機(jī)聯(lián)系劉靜,一場(chǎng)與病魔的“搶跑”開(kāi)始了。
車(chē)站一邊快速為其辦理車(chē)票,叮嚀家屬快速辦理轉(zhuǎn)院手續(xù);一邊積極對(duì)接轉(zhuǎn)院救護(hù)車(chē),提前準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)接擔(dān)架,并暢通救護(hù)車(chē)停車(chē)位置和擔(dān)架組到5站臺(tái)的運(yùn)送流線。
為幫助病患成功“搶到”寶貴的救治黃金時(shí)間,劉靜和客運(yùn)員再次梳理應(yīng)急流程,根據(jù)旅客信息寫(xiě)好重點(diǎn)旅客交接單,在驗(yàn)證崗等候,提前為患病旅客鋪設(shè)好運(yùn)送通道。
16時(shí)53分,救護(hù)車(chē)抵達(dá)漢中火車(chē)站候車(chē)室門(mén)口?;颊呃钕壬俏粡?qiáng)壯小伙,前來(lái)護(hù)送的親屬身材瘦小,抬擔(dān)架非常吃力。不容遲疑,劉靜和客運(yùn)員、醫(yī)護(hù)人員及時(shí)伸手相助,合力抬起沉重的擔(dān)架。
患者只能躺著,擔(dān)架進(jìn)不了電梯,轉(zhuǎn)運(yùn)途中的平穩(wěn)度要求非常嚴(yán)格。一行人平穩(wěn)托舉著李先生,從進(jìn)站口到D6870車(chē)廂,在800多米的通道、130多個(gè)臺(tái)階間轉(zhuǎn)場(chǎng)切換,再快一步、再穩(wěn)一點(diǎn),大家相互提醒,小步負(fù)重快跑11分鐘。
和列車(chē)辦理完交接,看著呼吸勻稱(chēng)、狀態(tài)平靜的李先生,劉靜和客運(yùn)員們終于舒了一口氣,一路高度緊張的奔跑,他們的襯衣后背已被汗水打濕。
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