為提升政務(wù)服務(wù)效能，切實(shí)保障新生兒健康權(quán)益，近日，漢臺區(qū)在漢中市人民醫(yī)院率先試點(diǎn)推出新生兒參保登記服務(wù)窗口。該舉措通過將出生醫(yī)學(xué)證明辦理與醫(yī)保參保登記服務(wù)合二為一，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)新生兒“出生即參保、手續(xù)零跑腿、報(bào)銷立即享”的便民目標(biāo)。
記者在醫(yī)院看到，新生兒醫(yī)學(xué)證明窗口前咨詢辦理的家屬明顯增多。此次試點(diǎn)的一大突破，是在原有以戶口簿辦理參保登記的基礎(chǔ)上，新增了出生醫(yī)學(xué)證明作為辦理憑證。新生兒家長在完成出生證明申領(lǐng)后，僅需在同一窗口提交參保資料，即可完成醫(yī)保登記，徹底改變了過去需輾轉(zhuǎn)社區(qū)、政務(wù)大廳、醫(yī)保窗口等多站式辦理的繁瑣流程。
市民荊女士對此感觸頗深：“在窗口一次就把新生兒的醫(yī)保登記了。以前給老大辦醫(yī)保，要拿著出生醫(yī)學(xué)證明跑社區(qū)開證明，再去政務(wù)大廳上戶口，最后才能買醫(yī)保。現(xiàn)在直接在醫(yī)院窗口搞定，少跑很多路，省心又放心。”
對于新政效果，市人民醫(yī)院醫(yī)保結(jié)算管理部主任王航介紹，目前醫(yī)院開放了樓上樓下兩個窗口集中辦理。試運(yùn)行幾周來，參保新生兒數(shù)量有所增加。醫(yī)院已安排專門引導(dǎo)人員，協(xié)助群眾在窗口完成一站式辦理。
談及此項(xiàng)創(chuàng)新，漢臺區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦中心副主任張鵬表示，推行新生兒醫(yī)保“就近辦”是以群眾實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)、落實(shí)“高效辦成一件事”的創(chuàng)新探索。他介紹：“下一步將繼續(xù)加強(qiáng)政策宣傳，持續(xù)深化‘醫(yī)保+醫(yī)療’協(xié)同服務(wù)機(jī)制，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，推動更多高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)‘就近辦、及時辦’，讓便民春風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。”
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